Le Phuket est un restaurant thaïlandais situé au 56 Rue Général Saussier, à Troyes (10000). L'établissement obtient une note de 4,6/5 sur 202 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 3 restaurants thaïs à Troyes (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 16 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,4/5, le service 4,5/5 et l'ambiance 4,1/5. Plats les plus cités dans les avis : bo bun, poulet, pad thaï et crevettes. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (8 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner.
Le mercredi, Le Phuket est ouvert de 12h à 14h et de 19h à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Plongez au cœur de la Thaïlande au restaurant Le Phuket, situé au 82 Rue Général de Gaulle, 10000 Troyes. Ce restaurant vous invite à découvrir une cuisine thaïlandaise authentique, préparée avec des ingrédients frais et de qualité. Laissez-vous tenter par les saveurs riches et variées des plats proposés, des currys parfumés aux nouilles sautées, en passant par les soupes savoureuses et les fruits de mer exquis. L'ambiance chaleureuse et conviviale du Le Phuket vous promet un moment de détente et de plaisir gustatif. Le service attentionné et professionnel contribue à une expérience culinaire inoubliable. Que vous soyez amateur de cuisine thaïlandaise ou simple curieux, le restaurant Le Phuket saura vous séduire par son authenticité et la qualité de ses mets. Réservez votre table et découvrez un voyage culinaire unique en son genre. N'hésitez pas à explorer leur carte variée pour trouver le plat qui vous correspond le mieux.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Meilleur Krousty Chicken que nous avons mangés sur Troyes ! Le personnel est adorable et très à l'écoute. Nous reviendrons ☺️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Magalie pour ce superbe retour ! 🥰❤️
Nous sommes ravis que notre Krousty Chicken vous ait plu et que vous ayez passé un bon moment chez nous. Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments 🙏
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Le Phuket ! 🍜✨
J
Johann CHAMAND Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Côté cuisine, les pâtes sont trop présentes et trop épaisses. Par rapport au bobun d'avant lorsque le restaurant était rue Général de Gaule, le goût est différent, avec plus de cacahuètes et moins d'aromates. Pour résumer nous n'avons pas retrouvé les saveurs d'avant. Coté service, après commande, nous avons constaté qu'il aurait été moins cher de prendre un menu ce qui ne nous a pas été proposé par la personne qui nous a encaissée.
Réponse du professionnel : Bonjour Johann,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos souvenirs.
Concernant le Bo Bun, il est vrai que notre cuisinier actuel n’est pas la même personne que la cuisinière qui était présente lorsque le restaurant était situé rue Général de Gaulle. Il a sa propre façon de cuisiner et sa touche personnelle, qui est aujourd’hui appréciée par de nombreux clients. Nous comprenons toutefois que, lorsque l’on a connu les saveurs d’avant, il soit difficile de ne pas faire la comparaison.
En ce qui concerne la formule, vous avez tout à fait raison. La personne qui vous a encaissé est nouvelle et n’avait malheureusement pas encore le réflexe de proposer systématiquement l’offre la plus avantageuse. Nous allons la sensibiliser à ce point et poursuivre sa formation afin que cela ne se reproduise plus.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience qui saura pleinement vous satisfaire.
Bien cordialement,
L’équipe du Phuket
A
Alessio & Lissandro Malnoury Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5
Correct, sans plus…
J’ai commandé un bo bun au bœuf sauté, mais j’ai tout de suite trouvé la viande très blanche 🤔.
La serveuse, très gentille, a reconnu que ce n’était pas la viande qu’ils ont l’habitude de servir. Après vérification, il s’est avéré que ce n’était pas du bœuf, mais du veau. L’explication donnée était qu’il n’y avait plus de bœuf chez le boucher.
J’ai tout de même du mal à croire qu’un boucher puisse être à court de bœuf. Et même si c’était réellement le cas, il aurait été préférable de retirer le plat de la carte ou d’en informer les clients avant la commande.
Quelle sera la prochaine étape ? De la dinde à la place du poulet ?
Les trois autres plats étaient corrects, mais rien d’exceptionnel non plus.
Au final, un autre restaurant thaï du centre-ville nous paraît nettement meilleur.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception.
Ce jour-là, notre boucher était exceptionnellement en rupture de bœuf. Afin de trouver une solution et de pouvoir maintenir le service, il nous a proposé du veau en remplacement. Il est important de préciser que le veau est une viande de qualité, généralement plus coûteuse que le bœuf, et qu’il ne s’agissait en aucun cas d’une volonté de réduire les coûts ou de tromper nos clients.
Nous reconnaissons toutefois que nous aurions dû vous informer de ce changement avant de servir le plat, et nous nous excusons pour ce manque de communication.
Dès le lendemain, notre approvisionnement en bœuf est revenu à la normale. Cette situation était tout à fait exceptionnelle et ne reflète pas nos habitudes ni nos standards de qualité.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe du restaurant
n
nolwenn peyre Google
Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai commandé à emporter hier, un pad thaï crevette. Très bon en goût, mais petit bémol sur les crevette non décortiquées dans le plat… vraiment pas pratique à manger !
Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note. 😊 Nous sommes ravis que le goût de notre Pad Thaï aux crevettes vous ait plu. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les crevettes non décortiquées. C’est un point que nous allons améliorer afin de rendre la dégustation encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Phuket pour une expérience 100 % satisfaisante. À bientôt ! 🍜✨
B
Brian Burrel Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Vous rentrez pour commander, vous ressortez avec la même odeur de friture que le vendeur qui y passe la journée à réchauffer les plats. Je plains les habitants autour. Je penses que la cuisine n'est pas aux normes !
Quant aux plat on à le prix un restaurant avec la qualité d'un buffet.
Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ait été marquée par une odeur de friture sur vos vêtements. Ce point est pris au sérieux et, afin d’y remédier, nous avons prévu l’installation d’une hotte plus performante d’ici la fin du mois.
Concernant la conformité de notre établissement, nous tenons à vous rassurer : notre cuisine respecte bien les normes en vigueur. Nous avons d’ailleurs reçu un avis favorable de la commission de sécurité en date du 3 mars 2026, comme affiché sur place en toute transparence.
Par ailleurs, contrairement à ce que vous évoquez, nous n’avons à ce jour reçu aucune plainte de la part du voisinage à ce sujet.
Nous regrettons que votre perception de la qualité n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous continuons à travailler chaque jour pour proposer le meilleur service possible à nos clients.
Cordialement,
Le restaurant Le Phuket – Troyes
i
isabelle Jouglas Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
La cuisine est très bonne, j’ai pris un assortiment de nems et un bo bun poulet. Juste un peu trop de vermicelles et pas assez de sauce dans le bo bun.
Par contre, manger à l’intérieur est pratiquement impossible tellement ca sent la friture. Je recommande donc de commander.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jouglas,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos nems ainsi que notre bo bun poulet 😊
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la quantité de vermicelles et la sauce, cela nous aide à nous améliorer.
Concernant l’odeur de friture, nous vous présentons nos excuses. Ce jour-là, nous avons malheureusement rencontré un problème avec la hotte, qui a été réparé depuis. Vous êtes effectivement venue le jour où ce dysfonctionnement est survenu, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions cette fois-ci.
Bien cordialement,
L’équipe du restaurant
A
Aima Olsowsky Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai pu déguster un super bo bun. Cuisine thaï excellente. Je recommande vivement.
r
romain olsowsky Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super bonne première expérience. Commande en famille d'un riz krousty, pad thaï et bo bun, chaque plat rempli de saveur unique.
Nous recommandons à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience en famille au Phuket ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux que le riz krousty, le pad thaï et le bo bun vous aient conquis, et que les enfants aient adoré 😊
Merci également pour vos compliments sur la cuisine, le service et l’ambiance. Votre recommandation à 200 % nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Le Phuket 🙏
D
Debo Pnll Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Première expérience hier et j’ai bcp aimé, je recommande les pad thaï poulet un délice.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Debo pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait autant plu, et encore plus que notre Pad Thaï poulet vous ait régalée 😋
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d’autres spécialités. À très vite ! 🙏🍜
A
Agathe B Google
Cuisine 5/5
J'ai commandé un krousty poulet ce soir, délicieux, bonne quantité. Très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Agathe ! Nous sommes ravis que le krousty poulet vous ait plu 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt !
m
magali leibenguth Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Commande à emporter, service agréable et très rapide. Le bo bun est juste magnifique, les saveurs thaï sont au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour, Magali ! Nous sommes ravis que le bo bun vous ait plu et que les saveurs thaï aient été au rendez-vous 😊 Heureux également que le service et l’accès vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
M
Marie Alonso Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Enfin le tasty krousty à Troyes. Trop bon, hâte de tester les autres plats.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Le tasty krousty débarque enfin à Troyes 😉 Ravi qu’il vous ait convaincue, à très vite pour tester nos autres plats !
T
Tom Olsowsky Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Commande effectuée ce midi à emporter. Excellent pad thaï au poulet et fried rice. On recommande à 200 %
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Tom pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que le pad thaï au poulet et le fried rice vous aient plu 😊 Merci pour la recommandation, à très bientôt !
B
Bénédicte Nyombo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
On a trop bien été reçues, je recommande les yeux fermés, le service était impeccable, nos plats étaient bons, on sentait que les produits étaient frais, la quantité n’en parlons pas !! Merci
Réponse du professionnel : Merci avec plaisir ☺️
D
Dt Gd Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Accueil irréprochable.
Niveau cuisine excellent
Je recommande sa change des kebab de Troyes.
A bientôt !
S
Sergeï Gautier Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon petit restaurant à l'inspiration thaïlandaise, pas de craintes pour ceux qui ne supportent pas la cuisine épicée, les plats ne le sont pas du tout naturellement. Les sauces étant à part. Les plats sont excellents et les quantités très belles, nous nous sommes regalés dans une ambiance douce et légère, c'est très reposant...
Je recommande vivement cette petite pépite à découvrir.
a
andré denizot Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
On mange très bien pour un menus a 14.99 entre plats et boissons le service bien fait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir ☺️
N
Noëmie Google
C’était la première ce soir et nous n’avons pas du tout était déçu. L’entrée n’est pas gras, le plat excellent. A refaire sans hésitation. L’accueil ainsi que l’ambiance est chaleureuse et le prix en adéquat avec la qualité de la nourriture mais également du service.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir ☺️ de vous recevoir à nouveau 🙏🏼
M
Malik Rachedi Google
Super bon. Ils sont rapides agréables et à l'écoute. Ils s'adaptent en cas d'intolérance ou autres demandes. Toujours de bon humeur et très bon prix. Une bonne adresse
Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre commentaire qui nous fais plaisir ☺️, merci aussi pour votre fidélité toujours un bonheur pour nous de vous satisfaire ! A bientôt
F
Florence Gattolin Google
Service rapide et accueil agréable. Tarif en adéquation avec prestation culinaire. Un moment convivial où enfin un restaurant ne met pas ses clients dehors car c est l heure de fermer. Ils sont commerçants !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️ au plaisir de vous recevoir a nouveau 🤩
A
Alyssa Google
Ça passe, j'ai bien mangé et pour le prix c'est correct.
Les bo bun sont gros mais il y a beaucoup de nouilles pour vraiment 4/5 lamelles de boeuf. J'en ai goûté des nettement meilleurs mais ça fait l'affaire. Nouilles sautées à la crevette très bonnes. Les perles de coco, un de mes desserts préférés ne sont vraiment pas top par contre, c'est la première fois que je ne les aime pas pourtant j'en prends partout.
Y
Yasmine Guerfali Google
3/5 = C'était correct pour le prix. Le plat est arrivé très rapidement, mais avait peu de goût. Lorsque j'ai posé ma fourchette, on nous a rapidement retiré nos plats et ramené l'addition.
Réponse du professionnel : Bonsoir mme désolé pour le désagrément la serveuse étais en extra ce soir la, elle ne fait plus partit de l’entreprise je vous invite à réitérer votre expérience si vous le voulez, et pour le gout peut être pas assez de sauce a votre gout je pense… cordialement
H
Helena Naudin Google
J'y suis allée ce soir, alléchée par les belles photos.
La serveuse nous as redemander 3fois notre commande pourtant nous étions que 2, le cuisinier est revenue une demander à nouveau la commande.
Il yavais 4plats afficher à la carte et un de ne pas disponible.
Une fois celui ci reçu, sans goût, hyper salé nous avons du le ramener en cuisine.
Très déçu.
Beau cadre.
Réponse du professionnel : Bonjour Helena,
Merci d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant ait été désagréable.
Les assortiments que vous aviez commandés ne sont pas sur la carte et nous vous l'avions servis malgré tout. Notre serveuse est revenue vers vous une deuxième fois pour s'assurer que votre commande sur mesure était complète.
Pour le loc lac, ce n'est pas un plat qui nécessite un rajout de sel. Malgré cela, vous nous avez demandé du sel et de la sauce maggi en plus...
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