Pitaya Thaï Street Food est un restaurant thaïlandais situé au 6A Pl. d'Austerlitz, à Strasbourg (67000). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 2 990 avis Google, ce qui le place n°9 sur les 12 restaurants thaïs à Strasbourg (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 24 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,3/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,6/5. Plats les plus cités dans les avis : crevettes, nouilles, poulet et pad thaï. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (15 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Selon 4 clients sur 5, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le vendredi, Pitaya Thaï Street Food est ouvert de 11h30 à 23h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Pitaya Thaï Street Food, situé au 6A Place d'Austerlitz à Strasbourg (67000), offre une expérience culinaire alléchante de cuisine thaïlandaise. Ce restaurant de restauration rapide propose une variété de plats savoureux et authentiques, préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Le menu met en avant des spécialités telles que des currys parfumés, des nouilles sautées vibrantes, et des bo buns généreux. L'ambiance est décontractée et conviviale, idéale pour une pause déjeuner rapide ou un dîner informel. Pitaya Thaï Street Food est une excellente option pour ceux qui recherchent une cuisine thaïlandaise de qualité, à la fois savoureuse et abordable, dans un cadre pratique et rapide. Que ce soit pour emporter ou déguster sur place, les saveurs exotiques de la Thaïlande vous attendent. Venez découvrir l'expérience unique de Pitaya Thaï Street Food !
J'ai passé une commande sur Deliveroo vendredi 31 juillet auprès de Pitaya : le Menu Nua Kao (avec chips de crevettes et Sprite). Malheureusement, les chips de crevettes étaient périmées / rancies. Résultat : j'ai été extrêmement malade pendant 3 jours.
Pour couronner le tout, j'essaie de vous contacter par téléphone depuis, mais personne ne répond. Ce n'est vraiment pas possible, vous devez faire très attention à la fraîcheur de vos produits et être joignables pour vos clients !
Réponse du professionnel : Bonjour Saloua,
Nous attachons une importance particulière à la qualité de nos produits et à l'expérience de nos clients. Nous prenons donc très au sérieux les éléments que vous avez portés à notre attention.
Afin de pouvoir mener une enquête approfondie et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. N'hésitez pas à nous laisser un numéro où vous contacter afin que nous puissions échanger sur cette regrettable situation.
L'équipe Pitaya
L
Lucas Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Arrêtez les offres 1 acheté - 1 offert quand vous ne voulez pas jouer le jeu ! Vous divisez simplement les portions par deux, c’est vraiment la honte. Le restaurant est injoignable et même si Deliveroo valide le fait que vous arnaquez très clairement vos clients, ils nous envoie vous mettre en avis plutôt que de nous rembourser votre malhonnêteté. C’est à vomir. Bien dommage puisque la nourriture est bonne, et que les équipes de service sur place sont certainement très sympas. Mais la politique de prendre les gens pour des débiles avec des offres alléchantes qui ne sont pas respecter c’est un grand appel au boycott.
h
huja sa Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
La nourriture de ce restaurant ne vaut absolument pas son prix. Le goût était décevant, les portions étaient très petites et les prix sont beaucoup trop élevés. Le plat que j’ai commandé à 16,90 € ne valait absolument pas cette somme. Autrefois, les plats étaient meilleurs, les prix plus raisonnables et l’expérience bien plus satisfaisante. Aujourd’hui, les prix ont fortement augmenté tandis que les portions ont considérablement diminué. Si cette hausse de prix est liée à l’augmentation des coûts, cela peut se comprendre, mais pourquoi avoir également réduit les portions ? Pour le même prix, de nombreux autres restaurants proposent des plats de meilleure qualité, plus savoureux et beaucoup plus généreux. Mon expérience récente a été très décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment navrés de lire votre déception concernant votre dernière visite chez nous 😔 Vos remarques sur le rapport qualité-prix, les quantités servies et les saveurs qui ne vous ont pas convaincu nous touchent sincèrement. Nous comprenons votre frustration et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus si vous aviez gardé un meilleur souvenir de nos plats auparavant. Votre ressenti est précieux pour nous et nous aimerions échanger davantage avec vous pour mieux comprendre votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions discuter de vos remarques et vous démontrer notre engagement à vous offrir une cuisine savoureuse et généreuse 🙏 L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
F
François EBER Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un super restaurant, personnel très sympathique ! Le serveur a même fait un petit geste pour l’anniversaire de mon ami, très gentil de sa part :) Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du professionnel : Waouh merci pour ce superbe commentaire François Eber 🤩! L'équipe a été ravie de vous accueillir, à très vite chez Pitaya 🔥
R
Rejhana Binjos Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai pu profiter de l’expérience culinaire que propose le Pitaya d Austerlitz. Je fut très bien accueilli par l’équipe et les plats étaient délicieux et très bien rempli de plus j’ai eu la chance de pouvoir parler avec le directeur opérationnel qui a su nous aider à faire notre choix ainsi que de nous expliquer l’histoire du Pitaya donc mercii encore à lui et on reviendra🙂
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous noter , nous sommes ravis 😍. On espère vous revoir très vite, l'équipe Pitaya 🔥
A
Ali Bahoudd Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Pire bo-bun de ma vie. 2 pauvres bouts de bœuf qui se battent dans une marre de carottes et de salade à 13€50. J’appelle ça du vol personnellement. J’espère qu’avec mon avis je peux éviter de mauvaises expériences à d’autres personnes…
B
Burak Kosal Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Excellent, le service est au top et la bouffe et excellente, et le serveur super sympathique !
Réponse du professionnel : Hello Burak, merci beaucoup pour ce commentaire ! On se revoit bientôt ? L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
S
Single Barrel Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Ce n'est pas dans mes habitudes de publier mon avis, je précise qu'il s'agit d'une commande en livraison et j'ai déjà commandé chez vous plusieurs fois quelque années en arrière. Nous avons vu une offre "un acheté, le second offert".
La commande arrive, on va se régaler... (Me basant sur mes souvenirs)
On ouvre le sac, deux bowls... remplis à un tiers chacun, même le morceau de citron vert est absent...
J'appelle ça simplement de la venté frauduleuse.
Honte à vous, et ne venez pas publier un message d'excuses, C'est tout simplement du vol. Et je dois pas être le seul à le remarquer. Pitayable!
M
Mado Ftbl Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Franchement très déçu. On a attendu 40 minutes pour au final recevoir une commande mélangée avec celle de la table d’à côté… et en plus, ce n’était même pas bon.
Pour le geste commercial, on a eu droit à un mini paquet de chips aux crevettes pour 4, autant dire pas grand-chose vu l’attente et les erreurs.
A
Aisyah Jannati Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J'ai commandé Kao Pad Crousty et 🥟gyoza›, c'estait très bon. J'aime bien. Les serveurs/euses sont gentille.
Réponse du professionnel : Waouh merci pour ce superbe commentaire 🤩! L'équipe a été ravie de vous accueillir, à très vite chez Pitaya 🔥
n
nina awd Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les plats sont excellents je recommande surtout les nouilles Udon au poulet. L’équipe était professionnelle sauf le chef cuisinier/manager qui s’est montrée particulièrement désagréable avec les employés. Le ton utilisé était assez dur, voire méchant, ce qui met mal à l’aise en tant que client et donne une image négative de l’établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Nina, merci infiniment pour ce retour de 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, particulièrement nos nouilles Udon au poulet qui font partie de nos spécialités ! 🍜 Votre satisfaction concernant la qualité de notre cuisine nous fait vraiment plaisir. Nous prenons également note de vos remarques concernant le comportement observé en cuisine. Le respect et la bienveillance au sein de notre équipe sont des valeurs essentielles pour nous. Auriez vous la gentillesse de me contacter à l'adresse suivante afin que nous puissions échanger sur cet événement. [email protected] .
Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus agréable ! 🌶️ L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
D
Dilara Nurtay Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
j’avais commander aujourd’hui Lundi 23 Mars, deux plats simple en espérant que ça devrait pas prendre autant puisque j’ai déjà travaillé dans le restauration et encore dans Pitaya mais ils m’ont fait attendu exactement 1h20 minutes pour au final annulé ma commande quand j’ai demandé « pourquoi j’ai toujours pas eu ma commande s’il y’a problème avec ? » serveur irrespectueux à raccrocher à mon nez. Je veux surtout préciser que le restaurant ne répond jamais par téléphone, j’ai du appeler le livreur pour rejoindre au restaurant !
Réponse du professionnel : Dilara, nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience si décevante 😔 Attendre 1h20 pour finalement voir sa commande annulée est inacceptable, nous le comprenons parfaitement. Le comportement irrespectueux de notre serveur nous attriste profondément, car ce n'est absolument pas conforme à nos valeurs d'accueil et de service. Votre remarque sur notre difficulté à répondre au téléphone est également importante pour nous. Nous allons immédiatement revoir notre organisation en salle et en livraison, ainsi que former à nouveau notre équipe sur la courtoisie et la communication avec nos clients. Votre retour, bien que difficile à lire, nous aide à progresser et à corriger ces problèmes qui n'auraient jamais dû se produire. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous reconquérir lors d'une prochaine visite 🙏
L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
W
Walstwowals Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
J’ai commandé sur Uber Eats le mercredi 4 mars 2026. Pour la commande numéro #1C377 pour un total de 7 articles. Une fois la commande reçu seulement 3 articles sont dans mon sac sur les 7. Vous vous en rendez compte que moins de la moitié de la commande a été reçu ??
J’ai payer plus de 60% de marchandises qui sont resté au restaurant. Je sait que la rentabilité est importante mais la c’est trop !
Impossible de joindre le restaurant par téléphone …
Réponse du professionnel : Bonjour Walstwowals, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'une partie importante de votre commande était manquante 😔 Cette situation est totalement inacceptable et nous comprenons parfaitement votre frustration. Recevoir seulement 3 articles sur 7 représente une erreur majeure de notre part. Nous regrettons également que vous n'ayez pas réussi à nous joindre par téléphone. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à [email protected] avec votre numéro de commande #1C377 afin que nous puissions rapidement trouver une solution adaptée à ce désagrément. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour corriger cette erreur. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cette expérience décevante. L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
C
Camille Nargil Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon, lieu agréable même si les banquettes pourraient être un peu plus confortable, personnel sympathique et bon service. On passe toujours un bon moment en allant manger là bas.
Réponse du professionnel : Waouh merci pour ce superbe commentaire ! A très bientôt ! L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
M
Maxime Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
C’était excellent vraiment je suis venu avec des copains et on s’est régalé avec nos plats. Franchement j’y retournerai en plus le service est rapide et agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous noter, nous sommes ravis. L'équipe espère vous revoir très vite !
F
FBZ ASSURANCES Google
Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai attendu ma commande longtemps sans que la serveuse ne la respecte ni ne s’excuse pour le retard, alors que d’autres clients arrivés après moi ont été servis. Heureusement, un autre serveur a pris l’initiative de s’occuper de moi et s’est excusé, ce que j’apprécie vraiment. Le service manque clairement de rigueur, mais merci à ce serveur pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été marquée par cette attente prolongée et ce manque d'attention initial 😔 Il est inacceptable que votre commande n'ait pas été traitée dans l'ordre d'arrivée et que vous n'ayez pas reçu d'excuses de la part de notre première serveuse. Nous allons immédiatement revoir notre organisation de service pour éviter que cette situation ne se reproduise et rappeler à toute notre équipe l'importance de la rigueur et de la communication avec nos clients. Nous sommes néanmoins touchés que vous reconnaissiez le professionnalisme de notre second serveur qui a su rectifier la situation 🙏 Vos remarques nous aident à progresser et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
C
Charline Bredon Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Le service laisse à désirer, c'est long et sans amabilité. Dans le pad thaï au bœuf que j'ai testé il y a quasiment qu'un bloc de nouilles. Presque 13€ pour ça, je ne peux dire qu'une seule chose : décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour Charline, nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔 Votre retour sur l'accueil et la composition de votre pad thaï nous touche particulièrement. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos prestations. L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
M
Manon Fetter Google
Un super accueil et une cuisine de qualité, je recommande x1000 pour un tai à strasbourg!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire Manon, nous sommes ravis 🤩 ! L'équipe espère vous revoir très vite chez Pitaya 🔥
E
Elie Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Toute l’équipe travaille avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. On voit clairement l’effort et l’engagement, surtout de la personne responsable qui n’hésite pas à aider partout, prendre les commandes et être à l’écoute des clients.
En plus, la nourriture est délicieuse. Une très belle expérience, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette superbe note Elie ! A très bientôt ! L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
G
Gaetan Musetti Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Restaurant ou je viens souvent ,en bas de chez moi . Et généralement tout est ok , aujourd'hui je commande chicken satay comme très souvent je ne vérifie pas ma commande parce que tout est ok . En arrivant à la maison , j'ouvre et pas de poulet visible .... Je retourne au restaurant, quel fut ma surprise ....
Effectivement il y avait du poulet my bad , 3 petit bout de blanc poulet caché sous le riz , ou même la serveuse a du mal a le trouver ....
Le meilleur dans tout ça , le cuisiner qui me montre un portion de poulet littéralement 3 fois plus consistante que j'ai reçu .... Dommage client très fidèle de perdu , les restau thai c'est pas ce qui manque ...
Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, merci pour votre fidélité et vos visites régulières dans notre restaurant 😊 Nous sommes vraiment désolés de cette déception concernant la quantité de poulet dans votre chicken satay. Nous comprenons totalement votre frustration, surtout en tant que client habituel qui nous fait confiance. Cette inconstance dans nos portions n'est pas acceptable et nous allons immédiatement revoir nos process en cuisine pour garantir que chaque plat corresponde à nos standards de qualité. Votre retour est précieux car il nous permet de nous améliorer. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous servir à nouveau avec la générosité que vous méritez 🙏 L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
L
Leo Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les employés sont mal aimables, l’un des cuisiniers était énervé que la porte se ferme mal, et l’éclatait littéralement pour la fermer, il hurlait le nom de l’autre employé pour qu’il vienne l’aider etc.
La dernière employée n’a même pas su correctement distribuer les plats aux bons numéros.
Concernant la nourriture, aucun intérêt, petites portions (quelques grammes de viande dans chaque plat), pas de goût.
Bref pas nécessairement la faute des employés mais franchement à éviter
Réponse du professionnel : Leo, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception suite à cette expérience décevante 😔 Le comportement que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'attitude de notre équipe et les tensions observées en cuisine. Quant aux portions et au manque de saveur que vous mentionnez, cela nous préoccupe particulièrement car la générosité et l'authenticité de nos plats sont au cœur de notre engagement. Nous allons immédiatement faire remonter vos observations à notre direction afin de rectifier ces problèmes et retrouver le niveau de qualité et de service que nos clients méritent. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions. L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
A
Amber Google
très déçue !!!!! Il y avait énormément de carotte dans mon plat .. et juste 3/4 crevettes … je comprend qu’il y avait du monde le 1er janvier mais ce n’est pas une raison pour bâcler les plats. Il y avais + de carottes que de pad thai dans mon plat … trop dommage je suis déçue 😞
R
RAMACHANDRAN Nivetha Google
Cuisine 2/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Service déplorable, notre commande a été "oublié". En attente depuis 45min des plats qui vont etre préparé vers 22h50 alors quils ferment à 23h. Excuses de l'employé pas acceptable...
C'est honteux... !
Réponse du professionnel : Bonjour Nivetha,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et ce temps d'attente inacceptable. Votre commande n'aurait jamais dû être négligée ainsi, surtout en fin de service.
Nous comprenons votre frustration et prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger avec vous.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
L'équipe Pitaya Strasbourg Krutenau 🔥
L
Lola Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
C’était délicieux!
Le service, l’ambiance, la rapidité ainsi que la propreté, rien à dire merci beaucoup 🙂
Bon courage à toute l’équipe👏🙂
Réponse du professionnel : Hello Lola, merci beaucoup pour cette superbe note ! L'équipe a été ravie de vous accueillir, à très vite !
O
Oriane Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Expérience toujours agréable. Très bonne cuisine et personnel souriant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau commentaire Oriane 😍. L'équipe a été ravie de vous accueillir, à très vite !
G
Gilda Miguel Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je viens ici tout les mois quasiment, rien a dire , c’est très bon et plats très variés ! En plus les employés sont très sympa
Réponse du professionnel : Hello Gilda Miguel, waouh merci pour votre commentaire ! A très bientôt chez Pitaya 🔥
C
Carla Almeida Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
je mange souvent là-bas et je ne suis jamais déçue. l'accueil est tout en sourire et le service est rapide !
ps: il y a peu de tables en intérieur
Réponse du professionnel : L'équipe est ravie de lire ce commentaire Carla ! On espère vous revoir très vite ! L'équipe Pitaya 🔥
B
Büşra Sahin Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Toujours un plaisir de venir manger ici. Des plats avec des quantités très généreuses. Un accueil toujours aussi parfait, avec un service rapide. Vous pouvez rajouter des suppléments et faire des plats vraiment délicieuxxxx.
Hâte de tester les nouvelles recettes mais trop addict au Sie Yai qui est vraiment mon favori 🫶🏽🥲
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous satisfaire une prochaine fois ! 🌶😍
M
Manon Wittmann Google
Coup de cœur pour ce restaurant thaïlandais sur Strasbourg. L’intérieur est un peu petit et bruyant dû à la proximité de la cuisine qui est ouverte à la salle. Cependant, la terrasse est très bien et le service est plutôt rapide avec un personnel accueillant et très efficace. Sinon côté repas, vraiment délicieux, beaucoup de saveurs et portion généreuse, vous sortirez d’ici le ventre plein !
Réponse du professionnel : Bonjour Manon ! 🇹🇭 Très flattés par votre avis positif, toute l'équipe Pitaya vous remercie sincèrement. Nous avons à cœur de vous satisfaire pleinement en vous proposant le meilleur des recettes asiatiques.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vos photos avec nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
La team Pitaya 🥢
o
oaazt Google
C’est un 5/5 pour ma part !
Nous avons tellement aimé mon mari et moi que nous y sommes allez deux jours consécutifs.
Quand nous revenons le lendemain de notre premier passage la serveuse qui s’était occupée de nous la veille était très flattée. Un grand merci à elle d’ailleurs pour sa gentillesse et son investissement qui sont vraiment touchants !
Nous avons quasiment tout goûté, une préférence d’ailleurs pour les pâtes par rapport au riz mais c’est très personnel car je raffole du sucré/salé.
Les desserts sont très bons également mais le salé reste inégalable.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Pitaya Strasbourg Krutenau se joint à moi pour vous remercier pour votre avis Ax Nwczk ! Recevoir des messages comme le vôtre nous encourage à continuer d'améliorer la qualité de nos standards.
À très bientôt ! 🙂
Team Pitaya
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Pitaya Thaï Street Food
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